我们的服务宗旨是“客户至上，全心全意为您服务”。

羲和城市策划内设城市形象研究中心、城市发展战略研究院、城市文化研究院、城市建筑设计院、城市营销策划中心和工程公司等六个专业服务中心，由于各个中心相对独立，管理与协调难免偶有疏漏。若因此而导致为您服务过程中出现纰漏，我们在此一并深表歉意！

如今后为您服务的过程中出现诸如：咨询服务态度不好或不到位、提供服务产品不及时或质量不满意、施工现场工人不遵守公约等等现象，敬请您告诉我们。同时我们更期望您能对我们的工作提出改善意见或建议，以便我们下一次为您提供更为优质、高效的服务。

您的投诉及建议将直接连接发送于羲和公司总经理信箱。欢迎您对我们的服务质量进行监督和点评。谢谢！